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Histórias de Empatia (V)

- Covarde. Covaaaarde! Enquanto isso, toco a campainha da casa de uma amiga. Olho para o chão e faço que não é comigo. De fato, não é. Mas, quando você ouve uma acusação dessas em via pública, em algum nível passa a ser. Um homem nem preto nem branco se dirige a uma mulher idem. […]

Histórias de Empatia (IV)

- Sabe qual é o problema do mundo? É que ninguém pensa mais nos outros, sabe? A gente é muito egoísta, individualista… As pessoas pederam a capacidade de se colocar no lugar do próximo, de se preocupar com qualquer coisa que vá além do próprio umbigo… Se todo mundo pensasse, nem que fosse um pouquinho […]

Histórias de Empatia (III)

No restaurante, a cliente para a garçonete: – Vocês só servem comida aqui? *** Respostas possíveis: – Claro que não. A comida é o de menos: servimos, na verdade, o ambiente, a iluminação, a decoração, a localização do restaurante e a sensação de exclusividade que ele proporciona. Ou a senhora acha mesmo que ao dar […]

Histórias de Empatia (II)

Aeroporto de Guarulhos, um dia da semana qualquer, oito da noite. Para os que não têm voado de ou para São Paulo, já faz anos que a Rodoviária do Tietê ganha do aeroporto em transitabilidade e organização. A fila do check-in é longa, a vida é curta e a mulher à minha frente – uma […]

Histórias de Empatia (I)

Diálogo entre a gerente de um salão de beleza e uma cliente em busca de atendimento: – Boa tarde, eu gostaria de fazer pé, mão, sobrancelha, cabeço e buço. – Pois não – para quando, senhora? – Para dia 24 de dezembro, às vinte e uma e trinta. – Perdão, a senhora quer dizer às […]